CEO Puma: Arthur Hoeld startet neue Wachstumsphase – aber was bedeutet das wirklich?
Neuer CEO, neue Strategie, alte Probleme? Puma hat mit Arthur Hoeld einen neuen Kapitän auf der Brücke – und die Schlagzeilen überschlagen sich mit dem Wort „Wachstum“. Doch was steckt hinter der PR-Rhetorik? Ist Hoeld der Innovationsmotor, den Puma braucht – oder nur ein weiteres Gesicht im endlosen C-Level-Zyklus der Sportbranche? Wir schauen hinter die Kulissen, analysieren die Marktmechanik, die digitale Strategie und was Online-Marketing damit zu tun hat. Willkommen zur ungeschönten Analyse für alle, die mehr wollen als Worthülsen.
- Wer ist Arthur Hoeld und was qualifiziert ihn für den CEO-Posten bei Puma?
- Welche digitale und wirtschaftliche Ausgangslage übernimmt er – und wie kritisch ist sie?
- Wie verändert sich Pumas Positionierung im Vergleich zu Nike und Adidas?
- Welche Rolle spielt E-CommerceE-Commerce: Definition, Technik und Strategien für den digitalen Handel E-Commerce steht für Electronic Commerce, also den elektronischen Handel. Damit ist jede Art von Kauf und Verkauf von Waren oder Dienstleistungen über das Internet gemeint. Was früher mit Fax und Katalog begann, ist heute ein hochkomplexes Ökosystem aus Onlineshops, Marktplätzen, Zahlungsdienstleistern, Logistik und digitalen Marketing-Strategien. Wer im digitalen Handel nicht mitspielt,..., DTC (Direct to Consumer) und Performance MarketingPerformance Marketing: Die hohe Kunst des messbaren Marketings Performance Marketing ist das Zauberwort der digitalen Werbewelt – und doch verstehen viele darunter nur das blinde Schalten von Anzeigen auf Google oder Facebook. Falsch gedacht. Performance Marketing ist weit mehr als das: Es ist der datengetriebene, ROI-fokussierte Ansatz, Online-Marketing-Kampagnen so zu steuern, dass jede Maßnahme messbaren und optimierbaren Erfolg liefert. Hier... in Hoelds Strategie?
- Wie Puma mit technologischem Rückstand kämpft – und was das mit MarketingMarketing: Das Spiel mit Bedürfnissen, Aufmerksamkeit und Profit Marketing ist weit mehr als bunte Bilder, Social-Media-Posts und nervige Werbespots. Marketing ist die strategische Kunst, Bedürfnisse zu erkennen, sie gezielt zu wecken – und aus Aufmerksamkeit Profit zu schlagen. Es ist der Motor, der Unternehmen antreibt, Marken formt und Kundenverhalten manipuliert, ob subtil oder mit der Brechstange. Dieser Artikel entlarvt das... zu tun hat
- Warum Hoelds Erfolg stark vom digitalen Reifegrad der Marke abhängt
- Welche Herausforderungen in SEOSEO (Search Engine Optimization): Das Schlachtfeld der digitalen Sichtbarkeit SEO, kurz für Search Engine Optimization oder Suchmaschinenoptimierung, ist der Schlüsselbegriff für alle, die online überhaupt gefunden werden wollen. Es bezeichnet sämtliche Maßnahmen, mit denen Websites und deren Inhalte so optimiert werden, dass sie in den unbezahlten, organischen Suchergebnissen von Google, Bing und Co. möglichst weit oben erscheinen. SEO ist längst..., User ExperienceUser Experience (UX): Der wahre Hebel für digitale Dominanz User Experience, kurz UX, ist weit mehr als ein Buzzword aus der Digitalbranche. Es bezeichnet das ganzheitliche Nutzererlebnis beim Interagieren mit digitalen Produkten, insbesondere Websites, Apps und Software. UX umfasst sämtliche Eindrücke, Emotionen und Reaktionen, die ein Nutzer während der Nutzung sammelt – von der ersten Sekunde bis zum Absprung. Wer... und Conversion-Optimierung auf Puma warten
- Was andere Unternehmen aus Pumas Transformation lernen können – oder besser nicht tun sollten
Arthur Hoeld übernimmt Puma – ein Blick auf das neue Gesicht an der Spitze
Arthur Hoeld ist kein Unbekannter in der Sportbranche. Als langjähriger Adidas-Manager hat er mehrfach bewiesen, dass er Markenführung und Produktstrategie beherrscht – zumindest auf dem Papier. Seine Stationen reichen vom Global Brand ManagementBrand Management: Die Kunst der Markenführung im digitalen Zeitalter Brand Management – oder auf gut Deutsch: Markenführung – ist weit mehr als ein hipper Neologismus aus der Werbehölle. Es ist der strategische und operative Dauerlauf, eine Marke so zu positionieren, zu stärken und zu kontrollieren, dass sie im Kopf der Zielgruppe verankert bleibt. Egal, ob Start-up, Mittelständler oder Konzern: Wer... bis zur Leitung der Adidas Originals Sparte. Mit anderen Worten: Der Mann weiß, wie man Marken aufbaut und Konsumenten anspricht. Aber reicht das, um Puma in eine neue Wachstumsphase zu führen?
Der Wechsel an der Spitze kommt zu einem kritischen Zeitpunkt. Puma steht im Schatten zweier Giganten – Nike dominiert den US-Markt, Adidas hält sich trotz Turbulenzen global stark. Puma hingegen ist chronisch unterinvestiert in digitale Channels, hinkt bei Performance MarketingPerformance Marketing: Die hohe Kunst des messbaren Marketings Performance Marketing ist das Zauberwort der digitalen Werbewelt – und doch verstehen viele darunter nur das blinde Schalten von Anzeigen auf Google oder Facebook. Falsch gedacht. Performance Marketing ist weit mehr als das: Es ist der datengetriebene, ROI-fokussierte Ansatz, Online-Marketing-Kampagnen so zu steuern, dass jede Maßnahme messbaren und optimierbaren Erfolg liefert. Hier... hinterher und hat im E-CommerceE-Commerce: Definition, Technik und Strategien für den digitalen Handel E-Commerce steht für Electronic Commerce, also den elektronischen Handel. Damit ist jede Art von Kauf und Verkauf von Waren oder Dienstleistungen über das Internet gemeint. Was früher mit Fax und Katalog begann, ist heute ein hochkomplexes Ökosystem aus Onlineshops, Marktplätzen, Zahlungsdienstleistern, Logistik und digitalen Marketing-Strategien. Wer im digitalen Handel nicht mitspielt,... den Anschluss fast verloren. Hoeld muss nicht nur eine Marke führen, sondern ein digitales Fundament neu aufbauen.
Was ihn auszeichnet, ist seine Nähe zur ZielgruppeZielgruppe: Das Rückgrat jeder erfolgreichen Marketingstrategie Die Zielgruppe ist das A und O jeder Marketing- und Kommunikationsstrategie. Vergiss fancy Tools, bunte Banner oder die neueste AI-Content-Spielerei – wenn du nicht weißt, wen du eigentlich erreichen willst, kannst du dir den Rest sparen. Unter Zielgruppe versteht man die definierte Menge an Personen, für die ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Botschaft.... Er hat früh erkannt, dass Marken heute nicht mehr über Hochglanz-Kampagnen wachsen, sondern über authentische, datengetriebene Kommunikation. Doch genau hier liegt die Herausforderung: Puma hat in den letzten Jahren zwar versucht, auf TikTok und Instagram mitzureden – aber oft ohne klare Strategie. Hoeld muss diese Lücke schließen, und zwar schnell.
Vor allem aber wird seine Fähigkeit, technologische Innovation mit Markenidentität zu verbinden, auf den Prüfstand gestellt. Ein CEO ist heute nicht nur Manager, sondern auch Tech-Stratege. Ohne ein tiefes Verständnis für digitale Ökosysteme, Dateninfrastruktur und User ExperienceUser Experience (UX): Der wahre Hebel für digitale Dominanz User Experience, kurz UX, ist weit mehr als ein Buzzword aus der Digitalbranche. Es bezeichnet das ganzheitliche Nutzererlebnis beim Interagieren mit digitalen Produkten, insbesondere Websites, Apps und Software. UX umfasst sämtliche Eindrücke, Emotionen und Reaktionen, die ein Nutzer während der Nutzung sammelt – von der ersten Sekunde bis zum Absprung. Wer... ist nachhaltiges Wachstum nicht mehr möglich.
Digitale Ausgangslage: Wo Puma 2024 wirklich steht
Reden wir nicht drum herum: Puma hat ein digitales Problem. Während Wettbewerber Milliarden in ihre Tech-Stacks investieren, dümpelt Pumas Online-Präsenz auf dem Niveau eines soliden Mittelständlers. Die Website wirkt aufgeräumt, aber altbacken. Die PageSpeed-Werte? Unterdurchschnittlich. Die mobile UsabilityUsability: Die unterschätzte Königsdisziplin der digitalen Welt Usability bezeichnet die Gebrauchstauglichkeit digitaler Produkte, insbesondere von Websites, Webanwendungen, Software und Apps. Es geht darum, wie leicht, effizient und zufriedenstellend ein Nutzer ein System bedienen kann – ohne Frust, ohne Handbuch, ohne Ratespiel. Mit anderen Worten: Usability ist das, was zwischen dir und dem digitalen Burn-out steht. In einer Welt, in der...? Verbesserungswürdig. Und das ist nur die Oberfläche.
Im Backend sieht es nicht besser aus. Laut SEMrush und Ahrefs ist die organische SichtbarkeitSichtbarkeit: Die unbarmherzige Währung des digitalen Marketings Wenn es im Online-Marketing eine einzige Währung gibt, die wirklich zählt, dann ist es Sichtbarkeit. Sichtbarkeit – im Fachjargon gern als „Visibility“ bezeichnet – bedeutet schlicht: Wie präsent ist eine Website, ein Unternehmen oder eine Marke im digitalen Raum, insbesondere in Suchmaschinen wie Google? Wer nicht sichtbar ist, existiert nicht. Punkt. In diesem... von Puma in vielen Märkten rückläufig. Besonders kritisch: Die SEO-Performance in den USA und UK – zwei der wichtigsten Märkte für Lifestyle- und Sportswear – ist seit Jahren stagnierend. Die Ursache? Technische Defizite, schwache interne VerlinkungInterne Verlinkung: Das unterschätzte Rückgrat jeder erfolgreichen Website Interne Verlinkung ist der technische und strategische Prozess, bei dem einzelne Seiten einer Website durch Hyperlinks miteinander verbunden werden. Was für viele wie banale Blaupausen im Content Management System wirkt, ist in Wahrheit einer der mächtigsten Hebel für SEO, Nutzerführung und nachhaltiges Wachstum. Ohne eine durchdachte interne Linkstruktur bleibt selbst der beste..., fehlende strukturierte DatenStrukturierte Daten: Das Power-Upgrade für SEO, Rich Snippets & Maschinenverständnis Strukturierte Daten sind der geheime Zaubertrank im SEO-Arsenal: Sie machen Inhalte maschinenlesbar und verhelfen Websites zu prominenteren Darstellungen in den Suchergebnissen – Stichwort Rich Snippets. Im Kern geht es darum, Informationen so zu kennzeichnen, dass Suchmaschinen wie Google, Bing oder Yandex exakt verstehen, worum es auf einer Seite geht. Keine... und eine Content-Strategie, die eher nach Katalog als nach kundenzentrierter Lösung aussieht.
Auch im Performance MarketingPerformance Marketing: Die hohe Kunst des messbaren Marketings Performance Marketing ist das Zauberwort der digitalen Werbewelt – und doch verstehen viele darunter nur das blinde Schalten von Anzeigen auf Google oder Facebook. Falsch gedacht. Performance Marketing ist weit mehr als das: Es ist der datengetriebene, ROI-fokussierte Ansatz, Online-Marketing-Kampagnen so zu steuern, dass jede Maßnahme messbaren und optimierbaren Erfolg liefert. Hier... hinkt Puma hinterher. Während Nike und Adidas längst mit Attribution-Modellen, Customer Lifetime Value (CLV)Customer Lifetime Value (CLV): Der Wert eines Kunden im Online-Marketing Customer Lifetime Value (CLV): Der Wert eines Kunden im Online-Marketing Customer Lifetime Value (kurz: CLV, manchmal auch als Kundenwert bezeichnet) ist der heilige Gral im datengetriebenen Marketing. Der CLV misst, wie viel ein einzelner Kunde im Laufe seiner gesamten Geschäftsbeziehung tatsächlich wert ist – und zwar nicht als vage Schätzung,... und Echtzeit-Bidding arbeiten, setzt Puma immer noch auf generische Kampagnen ohne tiefgreifendes RetargetingRetargeting: Präzision statt Gießkanne im Online-Marketing Retargeting ist das digitale Gegenmittel gegen vergessliche Nutzer und leere Warenkörbe. Es bezeichnet eine hochpräzise Werbetechnik im Online-Marketing, bei der gezielt Nutzer erneut angesprochen werden, die bereits mit einer Website, App oder einem digitalen Angebot interagiert haben – aber noch nicht konvertiert sind. Retargeting ist die Antwort auf die größte Schwäche klassischen Marketings: Streuverluste.... oder Segmentierung. Die Folge: Streuverluste, hohe CAC (Customer AcquisitionAcquisition: Der Motor hinter Wachstum und Marktanteil im digitalen Marketing Acquisition – das klingt erst mal nach einer steifen PowerPoint-Präsentation im Großraumbüro oder nach dem Lieblingsspielzeug von Unternehmensberatern. Tatsächlich verbirgt sich dahinter einer der entscheidenden Begriffe des Marketings, insbesondere im digitalen Kontext: Es geht um die zielgerichtete Gewinnung von neuen Kunden, Nutzern, Leads oder Transaktionen. Acquisition ist der Startschuss für... Costs) und niedrige ROASROAS (Return on Advertising Spend): Der brutal ehrliche Maßstab für Werbeerfolg ROAS steht für „Return on Advertising Spend“ und ist der eine KPI, der bei Online-Marketing-Budgets keine Ausreden duldet. ROAS misst knallhart, wie viel Umsatz du für jeden investierten Werbe-Euro zurückbekommst – ohne Bullshit, ohne Schönrechnerei. Wer seinen ROAS nicht kennt, steuert sein Marketing blind und verbrennt im Zweifel sein... (Return on Ad SpendReturn on Ad Spend (ROAS): Die brutale Wahrheit hinter deiner Werbe-Effizienz Return on Ad Spend – kurz ROAS – ist der KPI, der im Online-Marketing gnadenlos aufdeckt, ob deine Werbeausgaben wirklich Umsatz bringen oder ob du nur Geld verbrennst. Der ROAS misst das Verhältnis aus Werbeerlösen zu Werbekosten und ist damit das direkte Barometer für die Effizienz deiner Kampagnen. Wer...).
Besonders schmerzhaft ist der DTC-Bereich. Während Shopify-Brands ihren Umsatz über eigene Kanäle skalieren, generiert Puma immer noch einen Großteil seiner Umsätze über Retail-Partner. Das bedeutet: Weniger Kontrolle über die Customer JourneyCustomer Journey: Die Reise des Kunden im digitalen Zeitalter Die Customer Journey ist das Rückgrat jeder ernstzunehmenden Online-Marketing-Strategie – und doch wird sie von vielen immer noch auf das banale „Kaufprozess“-Schaubild reduziert. Dabei beschreibt die Customer Journey alle Berührungspunkte (Touchpoints), die ein potenzieller Kunde mit einer Marke durchläuft – vom ersten Impuls bis weit nach dem Kauf. Wer heute digital..., keine First-Party-Daten und ein massiver Nachteil im datengetriebenen MarketingMarketing: Das Spiel mit Bedürfnissen, Aufmerksamkeit und Profit Marketing ist weit mehr als bunte Bilder, Social-Media-Posts und nervige Werbespots. Marketing ist die strategische Kunst, Bedürfnisse zu erkennen, sie gezielt zu wecken – und aus Aufmerksamkeit Profit zu schlagen. Es ist der Motor, der Unternehmen antreibt, Marken formt und Kundenverhalten manipuliert, ob subtil oder mit der Brechstange. Dieser Artikel entlarvt das....
Arthur Hoeld übernimmt also keinen glänzenden Premiumplayer, sondern ein Unternehmen mit digitalem Sanierungsstau. Der Turnaround wird kein Spaziergang – eher ein Sprint durch ein Minenfeld aus Legacy-Systemen, verpassten Chancen und einer zunehmend anspruchsvollen ZielgruppeZielgruppe: Das Rückgrat jeder erfolgreichen Marketingstrategie Die Zielgruppe ist das A und O jeder Marketing- und Kommunikationsstrategie. Vergiss fancy Tools, bunte Banner oder die neueste AI-Content-Spielerei – wenn du nicht weißt, wen du eigentlich erreichen willst, kannst du dir den Rest sparen. Unter Zielgruppe versteht man die definierte Menge an Personen, für die ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Botschaft....
Wachstumsstrategie unter Hoeld: Mehr als ein Buzzword?
„Neue Wachstumsphase“ – das klingt gut, ist aber in der Praxis meist eine Worthülse. Bei Puma muss es mehr sein. Was könnte Hoeld also konkret tun, um Wachstum nicht nur zu predigen, sondern zu liefern?
Erstens: Echte Direct-to-Consumer-Strategie (DTC). Das bedeutet nicht nur, einen Online-Shop zu betreiben, sondern die komplette Customer JourneyCustomer Journey: Die Reise des Kunden im digitalen Zeitalter Die Customer Journey ist das Rückgrat jeder ernstzunehmenden Online-Marketing-Strategie – und doch wird sie von vielen immer noch auf das banale „Kaufprozess“-Schaubild reduziert. Dabei beschreibt die Customer Journey alle Berührungspunkte (Touchpoints), die ein potenzieller Kunde mit einer Marke durchläuft – vom ersten Impuls bis weit nach dem Kauf. Wer heute digital... unter Kontrolle zu bringen. Von der AwarenessAwareness: Der Kampf um Aufmerksamkeit im digitalen Zeitalter Awareness – ein Buzzword, das in keinem Marketing-Meeting fehlen darf und trotzdem von den meisten Akteuren sträflich unterschätzt wird. Awareness ist viel mehr als bloßes „Bekanntwerden“. Im Online-Marketing steht Awareness für die bewusste Wahrnehmung einer Marke, eines Produkts oder einer Botschaft durch eine Zielgruppe. Wer keine Awareness erzeugt, existiert im digitalen Kosmos... über die ConversionConversion: Das Herzstück jeder erfolgreichen Online-Strategie Conversion – das mag in den Ohren der Marketing-Frischlinge wie ein weiteres Buzzword klingen. Wer aber im Online-Marketing ernsthaft mitspielen will, kommt an diesem Begriff nicht vorbei. Eine Conversion ist der Moment, in dem ein Nutzer auf einer Website eine gewünschte Aktion ausführt, die zuvor als Ziel definiert wurde. Das reicht von einem simplen... bis zum After-Sales. Das erfordert ein durchdachtes CRM-System, Personalisierung auf Basis von First-Party-Daten und integrierte Marketing-Automation. Kurz: Martech-Stack auf Champions-League-Niveau.
Zweitens: Performance-Marketing auf Steroiden. RetargetingRetargeting: Präzision statt Gießkanne im Online-Marketing Retargeting ist das digitale Gegenmittel gegen vergessliche Nutzer und leere Warenkörbe. Es bezeichnet eine hochpräzise Werbetechnik im Online-Marketing, bei der gezielt Nutzer erneut angesprochen werden, die bereits mit einer Website, App oder einem digitalen Angebot interagiert haben – aber noch nicht konvertiert sind. Retargeting ist die Antwort auf die größte Schwäche klassischen Marketings: Streuverluste...., Lookalike Audiences, Predictive AnalyticsAnalytics: Die Kunst, Daten in digitale Macht zu verwandeln Analytics – das klingt nach Zahlen, Diagrammen und vielleicht nach einer Prise Langeweile. Falsch gedacht! Analytics ist der Kern jeder erfolgreichen Online-Marketing-Strategie. Wer nicht misst, der irrt. Es geht um das systematische Sammeln, Auswerten und Interpretieren von Daten, um digitale Prozesse, Nutzerverhalten und Marketingmaßnahmen zu verstehen, zu optimieren und zu skalieren.... – alles Begriffe, die bei Puma bisher eher in Präsentationen als im operativen Alltag vorkommen. Hoeld muss hier nicht nur Tools einführen, sondern auch Teams aufbauen, die wissen, wie man sie nutzt. Ohne datengetriebene Entscheidungslogik wird das nichts mit dem Wachstum.
Drittens: Content-Strategie mit Substanz. Statt generischer Produktbeschreibungen braucht Puma Inhalte, die echten Mehrwert bieten. Tutorials, User Generated ContentContent: Das Herzstück jedes Online-Marketings Content ist der zentrale Begriff jeder digitalen Marketingstrategie – und das aus gutem Grund. Ob Text, Bild, Video, Audio oder interaktive Elemente: Unter Content versteht man sämtliche Inhalte, die online publiziert werden, um eine Zielgruppe zu informieren, zu unterhalten, zu überzeugen oder zu binden. Content ist weit mehr als bloßer Füllstoff zwischen Werbebannern; er ist..., Micro-Influencer-Kampagnen, SEO-optimierte Landingpages – all das gehört in eine moderne Content-Architektur. Entscheidend ist: ContentContent: Das Herzstück jedes Online-Marketings Content ist der zentrale Begriff jeder digitalen Marketingstrategie – und das aus gutem Grund. Ob Text, Bild, Video, Audio oder interaktive Elemente: Unter Content versteht man sämtliche Inhalte, die online publiziert werden, um eine Zielgruppe zu informieren, zu unterhalten, zu überzeugen oder zu binden. Content ist weit mehr als bloßer Füllstoff zwischen Werbebannern; er ist... muss nicht nur schön, sondern auch auffindbar, konvertierend und skalierbar sein.
Viertens: Technische Neuausrichtung. Die Website ist nicht nur Schaufenster, sondern Conversion-Maschine. Das bedeutet: PagespeedPagespeed: Die Geschwindigkeit deiner Website als Ranking-Waffe Pagespeed bezeichnet die Ladezeit einer Webseite – also die Zeitspanne vom Aufruf bis zur vollständigen Darstellung im Browser. Klingt banal, ist aber einer der meistunterschätzten Hebel im Online-Marketing. Pagespeed ist kein „Nice to have“, sondern ein entscheidender Rankingfaktor für Google, ein Conversion-Booster (oder -Killer) und der Gradmesser für technische Professionalität. In diesem Glossar-Artikel... unter zwei Sekunden, mobile FirstMobile First: Die radikale Neuausrichtung im Webdesign und Online-Marketing Mobile First bezeichnet eine Strategie und ein Paradigma im Webdesign, bei dem digitale Produkte, Websites und Anwendungen primär für mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets konzipiert werden – und erst danach für den Desktop. In einer Welt, in der mehr als die Hälfte aller Website-Besuche mobil stattfindet, ist Mobile First längst... UXUX (User Experience): Die Kunst des digitalen Wohlfühlfaktors UX steht für User Experience, auf Deutsch: Nutzererlebnis. Damit ist das gesamte Erlebnis gemeint, das ein Nutzer bei der Interaktion mit einer Website, App, Software oder generell einem digitalen Produkt hat – vom ersten Klick bis zum frustrierten Absprung oder zum begeisterten Abschluss. UX ist mehr als hübsches Design und bunte Buttons...., saubere URL-Struktur, strukturierte DatenStrukturierte Daten: Das Power-Upgrade für SEO, Rich Snippets & Maschinenverständnis Strukturierte Daten sind der geheime Zaubertrank im SEO-Arsenal: Sie machen Inhalte maschinenlesbar und verhelfen Websites zu prominenteren Darstellungen in den Suchergebnissen – Stichwort Rich Snippets. Im Kern geht es darum, Informationen so zu kennzeichnen, dass Suchmaschinen wie Google, Bing oder Yandex exakt verstehen, worum es auf einer Seite geht. Keine..., SSR (Server Side Rendering) für JavaScript-Inhalte und eine solide Datenbank-Architektur. Ohne diese Basics kann man heute keine skalierbare E-Commerce-Strategie mehr fahren.
Pumas technologische Defizite – und warum sie das Marketing sabotieren
Hier wird’s technisch – und ehrlich. Puma hat ein massives Infrastrukturproblem. Die Systeme im Hintergrund sind oft veraltet, schwer integrierbar und nicht auf Skalierung ausgelegt. Das betrifft nicht nur den Online-Shop, sondern auch das PIM (Product Information Management), das DAM (Digital Asset Management) und die gesamte Middleware.
Diese technische Altlast verhindert schnelle Kampagnen, flexible Landingpages, automatisierte Produktfeeds und Echtzeit-Reporting. Die Folge: Marketing-Teams arbeiten mit Workarounds, IT-Teams mit Panik, und der Kunde mit Frust. Kein Wunder, dass die Conversion-Raten unter dem Branchendurchschnitt liegen.
Besonders kritisch ist die fehlende Integration von SEO-Best Practices. Viele Seiten sind nicht crawlbar, nutzen keine Canonical Tags, haben doppelte Inhalte oder veraltete Redirect-Logiken. Die mobile Version ist oft langsamer als die Desktop-Variante – ein No-Go in Zeiten von Mobile-First-Indexing und Core Web VitalsCore Web Vitals: Die Messlatte für echte Website-Performance Core Web Vitals sind Googles knallharte Antwort auf die Frage: „Wie schnell, stabil und nutzerfreundlich ist deine Website wirklich?“ Es handelt sich um eine Reihe von Metriken, die konkret messbar machen, wie Besucher die Ladezeit, Interaktivität und visuelle Stabilität einer Seite erleben. Damit sind die Core Web Vitals kein weiteres Buzzword, sondern....
Auch im Bereich AnalyticsAnalytics: Die Kunst, Daten in digitale Macht zu verwandeln Analytics – das klingt nach Zahlen, Diagrammen und vielleicht nach einer Prise Langeweile. Falsch gedacht! Analytics ist der Kern jeder erfolgreichen Online-Marketing-Strategie. Wer nicht misst, der irrt. Es geht um das systematische Sammeln, Auswerten und Interpretieren von Daten, um digitale Prozesse, Nutzerverhalten und Marketingmaßnahmen zu verstehen, zu optimieren und zu skalieren.... gibt es Nachholbedarf. Während moderne Brands auf serverseitiges TrackingTracking: Die Daten-DNA des digitalen Marketings Tracking ist das Rückgrat der modernen Online-Marketing-Industrie. Gemeint ist damit die systematische Erfassung, Sammlung und Auswertung von Nutzerdaten – meist mit dem Ziel, das Nutzerverhalten auf Websites, in Apps oder über verschiedene digitale Kanäle hinweg zu verstehen, zu optimieren und zu monetarisieren. Tracking liefert das, was in hippen Start-up-Kreisen gern als „Daten-Gold“ bezeichnet wird... umsteigen, arbeitet Puma noch mit fragmentierten Datenquellen und Third-Party-Cookies. Das macht AttributionAttribution: Die Kunst der Kanalzuordnung im Online-Marketing Attribution bezeichnet im Online-Marketing den Prozess, bei dem der Erfolg – etwa ein Kauf, Lead oder eine Conversion – den einzelnen Marketingkanälen und Touchpoints auf der Customer Journey zugeordnet wird. Kurz: Attribution versucht zu beantworten, welcher Marketingkontakt welchen Beitrag zum Ergebnis geleistet hat. Klingt simpel. In Wirklichkeit ist Attribution jedoch ein komplexes, hoch... zur Lotterie – und Marketing-Investitionen zum Blindflug.
Kurz gesagt: Ohne technisches Re-Engineering wird kein Wachstum stattfinden. Es reicht nicht, neue Kampagnen zu starten, wenn das Fundament bröckelt. Hoeld muss hier nicht nur investieren, sondern auch Prioritäten setzen – und zwar radikal.
Was Unternehmen aus Pumas Lage lernen können
Pumas Situation ist kein Einzelfall – viele Traditionsunternehmen stehen vor ähnlichen Herausforderungen. Die Märkte verändern sich schneller als die internen Strukturen reagieren können. Was können andere Marken daraus lernen?
Erstens: Digitale Transformation ist kein Projekt mit Enddatum. Sie ist ein permanenter Zustand. Wer nicht kontinuierlich in Technologie, Prozesse und People investiert, verliert. Und zwar nicht schleichend, sondern rasant.
Zweitens: MarketingMarketing: Das Spiel mit Bedürfnissen, Aufmerksamkeit und Profit Marketing ist weit mehr als bunte Bilder, Social-Media-Posts und nervige Werbespots. Marketing ist die strategische Kunst, Bedürfnisse zu erkennen, sie gezielt zu wecken – und aus Aufmerksamkeit Profit zu schlagen. Es ist der Motor, der Unternehmen antreibt, Marken formt und Kundenverhalten manipuliert, ob subtil oder mit der Brechstange. Dieser Artikel entlarvt das... ist heute zu 80 % Technologie. Wer keine saubere Datenarchitektur, kein TrackingTracking: Die Daten-DNA des digitalen Marketings Tracking ist das Rückgrat der modernen Online-Marketing-Industrie. Gemeint ist damit die systematische Erfassung, Sammlung und Auswertung von Nutzerdaten – meist mit dem Ziel, das Nutzerverhalten auf Websites, in Apps oder über verschiedene digitale Kanäle hinweg zu verstehen, zu optimieren und zu monetarisieren. Tracking liefert das, was in hippen Start-up-Kreisen gern als „Daten-Gold“ bezeichnet wird..., keine Automatisierung und keine technische Skalierbarkeit hat, kann auch keine sinnvolle Strategie fahren. Die Zeiten von Bauchgefühl und „wir machen mal ne Kampagne“ sind vorbei.
Drittens: Der CEO muss digital denken. Punkt. Es reicht nicht mehr, Visionen zu formulieren. Derjenige an der Spitze muss technologische Zusammenhänge verstehen, Daten lesen können und wissen, wie man ein digitales Ökosystem aufbaut. Sonst ist jedes Wachstumsziel eine Illusion.
Viertens: SEOSEO (Search Engine Optimization): Das Schlachtfeld der digitalen Sichtbarkeit SEO, kurz für Search Engine Optimization oder Suchmaschinenoptimierung, ist der Schlüsselbegriff für alle, die online überhaupt gefunden werden wollen. Es bezeichnet sämtliche Maßnahmen, mit denen Websites und deren Inhalte so optimiert werden, dass sie in den unbezahlten, organischen Suchergebnissen von Google, Bing und Co. möglichst weit oben erscheinen. SEO ist längst..., UXUX (User Experience): Die Kunst des digitalen Wohlfühlfaktors UX steht für User Experience, auf Deutsch: Nutzererlebnis. Damit ist das gesamte Erlebnis gemeint, das ein Nutzer bei der Interaktion mit einer Website, App, Software oder generell einem digitalen Produkt hat – vom ersten Klick bis zum frustrierten Absprung oder zum begeisterten Abschluss. UX ist mehr als hübsches Design und bunte Buttons...., Performance und AnalyticsAnalytics: Die Kunst, Daten in digitale Macht zu verwandeln Analytics – das klingt nach Zahlen, Diagrammen und vielleicht nach einer Prise Langeweile. Falsch gedacht! Analytics ist der Kern jeder erfolgreichen Online-Marketing-Strategie. Wer nicht misst, der irrt. Es geht um das systematische Sammeln, Auswerten und Interpretieren von Daten, um digitale Prozesse, Nutzerverhalten und Marketingmaßnahmen zu verstehen, zu optimieren und zu skalieren.... sind keine Silos, sondern ein Zusammenspiel. Nur wenn alle Zahnräder ineinandergreifen, entsteht eine Maschine, die skaliert. Pumas größte Chance – und gleichzeitig größte Schwäche – liegt genau an dieser Schnittstelle.
Fazit: Wachstum ist kein Versprechen, sondern ein System
Arthur Hoeld hat ohne Frage das Potenzial, Puma in eine neue Phase zu führen. Aber das wird kein Spaziergang. Die Herausforderungen sind tief, technisch und strukturell. Nur mit einer radikalen Neuausrichtung im digitalen Bereich wird Puma die Lücke zu Nike und Adidas schließen können. Wachstum ist kein Ergebnis von Motivation, sondern von Systematik – und davon ist Puma aktuell noch weit entfernt.
Wenn Hoeld es schafft, Technologie, Marke und Strategie zu vereinen, könnte Puma nicht nur aufholen, sondern überraschen. Aber dafür muss er liefern – nicht nur in Interviews, sondern im Backend. In der Architektur. Im Code. Und im Kopf. Alles andere bleibt nur PR. Willkommen in der Realität von 2024.
